Viktigt skärmmeddelande

Du har precis lagat din iPhone och nu har du en fungerande telefon igen! Men, du är lite fundersam över ”Ett viktigt meddelande” ifrån Apple om just den komponenten du bytt. Detta kan komma upp som en notis eller uppräckas under inställningar > Allmänt > Om

Oroa dig inte, vi förklarar vad detta innebär för dig nedan!

Vad innebär dessa meddelanden?

Detta är fullt normalt och du behöver inte kontakta säljaren eller kundtjänsten för din beställning.

Dessa meddelanden visas på din telefon när den har blivit renoverad och visar vilka delar som har bytts ut, exempelvis skärm, batteri eller kamera

(beroende på din iPhone-modell, se nedan för mer information). 

Endast Apples auktoriserad, service-point kan byta ut delar på de senaste iPhone-modellerna utan att detta meddelande visas på skärmen. 

Detta betyder dock inte att det är något fel på batteriet, utan meddelandet indikerar bara att batteriet

(eller skärmen eller kameran) har bytts ut och fungerar lika bra som originaldelarna.

Dessa meddelanden påverkar inte din enhet på något sätt och försvinner från låsskärmen efter fyra dagar. 

Därefter visas de bara i enhetens inställningar. Meddelandet påverkar inte heller enhetens prestanda.

Den enda nackdelen är att du inte kan se batteriets tillstånd för att bedöma behovet av service i framtiden.

Ifall en del i en iPhone har bytts ut av en oauktoriserad tjänsteleverantör kommer “Okänd komponent” alltid att visas i iPhone-inställningarna,

även om den nya delen är lika bra som en OEM-del (Original Equipment Manufacturer) i funktion och kvalitet.

Vid reparation hos PHONEIX genomförs alltid ett funktionstest på hela din enhet noggrant, innan och efter reparation.

(Beroende på skada går det inte alltid att utföra fullt test innan reparation)

När reparationen är klar får du en full prognos på din iPhone, där alla funktioner och komponenter testas steg för steg.

Sammanfattningsvis, om du ser meddelandet “Okänd komponent”, har troligtvis en del bytts ut

och den fungerar lika bra som en originaldel som bytts ut av en tekniker ifrån Apple. Om det uppstår något problem är enheten täckt av garantin.

Bara de senaste iPhone-modellerna (XR, XS, XS Max och senare) har funktionen som upptäcker byte av komponenter.

För iOS 15.2 och senare, visas olika information för olika modeller. Du kan kontrollera denna information genom att gå till

Inställningar > Allmänt > Info > Komponenter och servicehistorik:

För iPhone XR, XS, XS Max och senare modeller, inklusive iPhone SE (2:a generationen), kan du se om batteriet har bytts ut.

För iPhone 11, iPhone 12 och iPhone 13 modellerna, kan du se om batteriet eller skärmen har bytts ut.

För iPhone 12 och iPhone 13 modeller, kan du se om batteriet, skärmen eller kameran har bytts ut.

För iOS 15.1 och tidigare versioner, visas “Viktigt meddelande om batteriet”, “Viktigt meddelande om displayen” eller “Viktigt meddelande om kameran”

Kontaktinformation

Telephoneix AB

Kabelvägen 7

311 50 Falkenberg

E-post: info@phoneix.se

Telefon: 0101-52 44 90